PROБИЗНЕС

Бизнес-тренер, коуч, консультант

• Автор и разработчик тренинговых программ
• Разработка внутрикорпоративного обучения

О себе:

Тренинги и обучение – это одни из важнейших составляющих моей жизни и мой основной интерес. Я считаю, что тренинги, на данный момент времени, одна из самых эффективных форм  обучения и личностного развития человека!

 Для того чтобы обучение, которое я провожу, приносило результат, я постоянно дополняю и получаю новые знания, методики, формы работы  в сфере тренингов. У меня есть опыт самостоятельного прохождения различных тренинговых программ, а также большой опыт работы в сфере продаж  и руководства – это очень помогает мне в работе с группой!

Специализация:

• Разработка и внедрение системы обучения персонала в организации
• Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика
• Аудит персонала отдела продаж, оптимизация структуры и организация работы сотрудников и руководителей отделов продаж
• Подбор, оценка, аттестация и ассессмент персонала
• Консультирование и коучинг сотрудников компании-клиента

Тематика тренингов:

• Искусство активных продаж
• Продажи по телефону
• Тренинг назначения встреч по телефону
• Техника продаж по методу СПИН
• Стратегия и тактика эффективных переговоров
• Продажа продуктов страхования жизни
• Развитие агентской сети страховой компании
• Технология продаж  банковских продуктов
• Основные управленческие навыки и инструменты работы руководителя
• Управление конфликтом
• Эффективный подбор персонала
• Целеполагание
• Уверенное поведение
• Управление временем
• "А лидер кто?" - тренинг развития лидерских качеств
• Стресс-менеджмент
• Командообразование

Уникальность тренера:

• Практическая направленность тренингов (вкупе с теоретическим материалом на тренинге используются практические упражнения, ролевые игры, кейсы, направленные на усвоение участниками полученных знаний, тренировку и закрепление навыков на личном опыте)
• Лёгкость, динамичность, эмоциональность и системность в подаче материала (результатом является эффективное усвоение материала участниками, их постоянная включённость в работу и заинтересованность процессом тренинга)
• Умение работать с личностным материалом участников тренинга

Опыт работы:

• С 2005 г – Бизнес-тренер.
• Имеет опыт руководителя отдела продаж, тренинг-менеджера, корпоративного тренера, менеджера по продажам, независимого бизнес-тренера и консультанта.

Образование:

• Высшее психологическое (СПбГУКиИ)

Повышение квалификации, курсы:

• НОУ ВПО Институт практической психологии ИМАТОН, г. СПб: Мастерские бизнес-тренингов, психологического консультирования, тренинговой работы.
• Сертифицировалась как тренер у Н. Прокофьевой, И. Шевцовой, В.Зеленского и др.
• бизнес-тренинги (ТА «Мастер-класс»)
• тренинг «Динамическое обучение – Игромоделирование, разработка ролевых игр и упражнений» (Институт Культуры и Менеджмента А.Бойенс, г. Франкфурт на Майне, модератор Антье Бойенс).

Клиенты:

• ОАО «Банк Москвы», Страховая компания «Открытие Страхование», Банк «Санкт-Петербург», «СберБанк», «Альфа-Банк», «Delta Shipping Agency», ООО «КомпасЛидера» (СПС «Консультант+»), ООО «Страховая компания «ERGO-жизнь», ООО «АРГО», ООО «Арден-Тех», ООО «АрМаг», «Боярыня Морозова», «Гамма», ООО «Рекламное агентство «Баттерфляй», ООО «Прайс Экспресс» г. СПб, ОАО «ВымпелКом» (Билайн), Политическое молодежное движение «Молодая гвардия», «Дженерал Моторз Авто», ООО «Производственно-коммерческая фирма «РТД», ООО «Городской центр доставки лекарств» (Фиалка), «ВендингПро», «Сфера Фитнес», ЗАО «НЕОАРТ», RBI (ЗАО «Северный город»), ЗАО «ЛДС» (ЛеноблДомСтрой), ООО «РСК» (Регионстройкомплект), «Conteq» и др.